Vilka maskiner är drabbade — och riskerna
Totalt gäller varningen 85 000 integrerade värmepumpstumlare, tillverkade av Haier. Utöver det har OPSS utfärdat en särskild STOP-varning för 17 000 värmepumpstumlare som används i Storbritannien. Problemet är att dessa enheter kan fatta eld, vilket innebär en betydande brandrisk i hemmet.
För att undvika allvarliga följder uppmanas ägare uttryckligen att inte använda de drabbade maskinerna tills de är helt reparerade. Om det är möjligt rekommenderas också att stänga av och koppla ur maskinen.
Berörda märken och modeller
De drabbade torktumlarna finns under följande märken: Baumatic, Candy, Caple, Haier, Hoover, Lamona, Iberna och Montpellier. Användare ombeds kontrollera modell- och serienummer mot informationen på den brittiska regeringens webbplats för att se om just deras maskin är påverkad (detta avgör vilka åtgärder som behövs).
För att öka kundernas trygghet har myndigheten skickat ut meddelanden som “Brådskande återkallelsemeddelande för torktumlare 🚨” och hänvisat till kontroll via en länk: “Kontrollera om din är påverkad➡️ länk“.
Vad du som ägare bör göra
Ägare uppmanas att så snart som möjligt ta reda på om deras maskin ingår i de drabbade serierna. Besök regeringens webbplats och jämför modell- och serienummer för att se om din maskin är påverkad. Om den är det ska du omedelbart sluta använda apparaten och kontakta tillverkaren för att boka en reparation. Använd inte maskinen innan den är säkert åtgärdad.
Att stänga av och dra ur apparaten, om det är möjligt, är en extra försiktighetsåtgärd som rekommenderas för att minska brandrisken. OPSS, tillsammans med konsumentorganisationen Which?, arbetar för att alla berörda maskiner ska åtgärdas snabbt. Sue Davies, chef för konsumentpolitik på Which?, säger: “Personer med torktumlare tillverkade av Haier kommer förståeligt nog att vara oroliga över vad detta besked innebär för dem.”
Säkerhet för kunder och ansvar
OPSS, som ansvarar för konsumentprodukters säkerhet, jobbar aktivt med att hantera problemet och minska riskerna för brittiska hushåll. Haier, tillverkaren, är också djupt involverad i att hitta en lösning. Som konsument är det viktigt att ta varningen på allvar och agera snabbt för att skydda hem och familj.
Många brittiska hushåll värdesätter möjligheten att torka kläder utan höga energikostnader (särskilt under kalla säsongen), så det är viktigt att få bort de brandrisker som de här torktumlarna kan medföra. Det finns portaler för realtidsvarningar och information om återkallelser som håller allmänheten uppdaterad om åtgärder och lösningar.
Att säkerställa hushållets säkerhet och minimera eventuella ekonomiska bördor är en hög prioritet, och din snabba reaktion kan bidra till det målet.
